Шаблони претензій і заяв споживача до продавця
Письмові вимоги споживача до продавця: ремонт, заміна чи повернення грошей за неякісний товар, обмін або повернення товару, який не підійшов. Письмова претензія з датою отримання — головний доказ, якщо доведеться звертатися до Держпродспоживслужби чи суду.
Претензія продавцю щодо товару неналежної якості
Письмова вимога споживача до продавця безоплатно усунути недолік товару, замінити товар, зменшити ціну або повернути гроші — зі строками, які встановлює закон.
Заява про обмін або повернення товару належної якості
Заява споживача обміняти протягом 14 днів товар, який не підійшов, а якщо аналогічного товару немає — повернути гроші.
Як заповнити шаблон автоматично
Без ручного переписування паспортних даних — DocFill зчитує їх зі сканів і ставить у потрібні місця документа.
-
1
Оберіть шаблон
Знайдіть потрібний документ у каталозі й натисніть «Заповнити автоматично».
-
2
Завантажте скани
Фото паспорта, ІПН чи техпаспорта кожної сторони — з телефона або PDF.
-
3
Перевірте й скачайте
Звірте дані, додайте ціну й дату — і отримайте готовий Word-документ.